Podmínky ochrany osobních údajů

Podmínky ochrany osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Břetislav Novák
IČO: 21315060
Staré Hamry 275
739 15 Staré Hamry
E-mail: bretanovak@seznam.cz
Telefon: +420 733 547 165

dále jen „správce“.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V souvislosti s provozem internetového obchodu můžeme zpracovávat zejména jméno a příjmení, fakturační a doručovací adresu, e-mail, telefonní číslo, údaje o objednávce a platbě a další údaje, které nám zákazník poskytne při objednávce nebo komunikaci.

U zakázkové výroby můžeme rovněž zpracovávat údaje a podklady, které zákazník poskytne za účelem vytvoření konkrétního potisku, například jméno, text, fotografii nebo jiný grafický podklad.

3. Proč osobní údaje zpracováváme

Osobní údaje zpracováváme zejména za účelem:

• přijetí a vyřízení objednávky,
• výroby zboží a zakázkového potisku,
• doručení objednávky,
• komunikace se zákazníkem,
• vyřízení reklamací a případného odstoupení od smlouvy,
• plnění účetních, daňových a dalších zákonných povinností,
• ochrany našich oprávněných právních nároků.

Pro běžné vyřízení objednávky není potřeba zvláštní souhlas zákazníka, protože zpracování je nezbytné pro splnění smlouvy. Některé údaje dále uchováváme z důvodu plnění zákonných povinností. Úřad pro ochranu osobních údajů

4. Komu mohou být údaje předány

Osobní údaje můžeme v nezbytném rozsahu předávat společnostem, které nám pomáhají provozovat e-shop a vyřizovat objednávky, zejména:

• provozovateli e-shopové platformy Shoptet,
• zvolenému dopravci,
• poskytovateli platebních služeb,
• poskytovatelům účetních, IT nebo dalších nezbytných služeb.

Shoptet při zpracování údajů zákazníků vystupuje vůči provozovateli e-shopu jako zpracovatel osobních údajů. Shoptet Podpora

Osobní údaje neposkytujeme třetím osobám pro jejich vlastní marketingové účely bez odpovídajícího právního důvodu.

5. Jak dlouho údaje uchováváme

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro vyřízení objednávky, reklamace a případných právních nároků a dále po dobu, kterou nám ukládají účetní, daňové nebo jiné právní předpisy.

Podklady poskytnuté zákazníkem pro zakázkový potisk uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro vyřízení zakázky a případné následné reklamace, pokud není se zákazníkem dohodnuto jinak.

6. Newsletter a obchodní sdělení

Pokud se zákazník přihlásí k odběru newsletteru nebo nám poskytne souhlas se zasíláním obchodních sdělení, můžeme používat jeho e-mail pro zasílání novinek a nabídek.

Odběr lze kdykoliv zrušit prostřednictvím odkazu v obchodním sdělení nebo e-mailem na bretanovak@seznam.cz.

7. Cookies

Internetový obchod může používat cookies a obdobné technologie potřebné pro správnou funkci webu. Další cookies, například analytické nebo marketingové, jsou používány podle nastavení souhlasu návštěvníka.

Nastavení cookies lze změnit prostřednictvím odkazu Upravit nastavení cookies na webu.

8. Práva zákazníka

V souvislosti se zpracováním osobních údajů má zákazník za podmínek stanovených právními předpisy zejména právo:

• požadovat přístup ke svým osobním údajům,
• požadovat opravu nepřesných údajů,
• požadovat výmaz údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
• požadovat omezení zpracování,
• vznést námitku proti zpracování v případech, kdy je založeno na oprávněném zájmu,
• na přenositelnost údajů v případech stanovených právními předpisy,
• kdykoliv odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu.

Se žádostí se může zákazník obrátit na bretanovak@seznam.cz.

Pokud se zákazník domnívá, že s jeho osobními údaji není nakládáno v souladu s právními předpisy, může se obrátit také na Úřad pro ochranu osobních údajů.

9. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky ochrany osobních údajů můžeme v případě potřeby aktualizovat tak, aby odpovídaly aktuálnímu způsobu provozu internetového obchodu a platným právním předpisům.

Tyto podmínky jsou účinné od 3. 10. 2026.